Après réception de votre commande, celle-ci sera traitée et expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Le jour où votre commande est expédiée, vous recevrez le jour même une confirmation d’expédition par e-mail. La livraison prend entre deux (2) et cinq (5) jours ouvrables.

Point relais : la livraison en point relais est offerte pour les commandes d’un montant d’achat égal ou supérieur à 25 €. Pour les commandes dont le montant d’achat est inférieur à 25 €, des frais de livraison de 8,50 € vous seront facturés.
Livraison à domicile : Des frais de livraison de 8,50 € vous seront facturés.
Le montant total de la facture est égal à la valeur du panier (valeur des produits commandés) moins la valeur des codes promo utilisés.

Les commandes via www.pekkaplus.com sont exclusivement expédiées en France métropolitaine ou les DOM-TOM, à l’adresse de votre choix. À l’heure actuelle, les produits ne peuvent pas être livrés dans d’autres pays.

Que vous souhaitiez être livré chez vous, au bureau ou à un autre endroit de votre choix, du moment que votre adresse de livraison se trouve en France métropolitaine, ou les DOM-TOM, la livraison se fera à l’adresse de votre choix.
Connaissez-vous les Points Relais® ? Ils sont très pratiques pour une livraison proche de chez vous.

Le Point Relais^® est la solution la plus simple pour recevoir votre colis !
Afin de rendre l’expédition et la réception de votre colis le plus facile possible, notre partenaire logistique, Mondial Relay, a créé un réseau de Points Relais^® présents sur l’ensemble du territoire français. Vous pouvez par exemple trouver ces Points Relais® chez des marchands de journaux, pressings, ou encore dans des bureaux de tabacs ou des fleuristes. Ainsi, vous pouvez bénéficier des horaires d’ouvertures de votre commerçant de proximité.

Aucun souci.
Il vous suffit de faire une procuration et la personne de votre choix pourra venir récupérer votre commande à votre place dans votre Point Relais®.

Ce n’est pas possible.

Le jour où votre commande est expédiée, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par e-mail. Ce dernier comprendra votre lien de suivi destiné au suivi automatisé de l’expédition via nos partenaires logistiques Colissimo ou Mondial Relay. Ainsi, vous pouvez vérifier à tout moment et en temps réel où se trouve votre colis.

Si votre commande n’est pas arrivée dans un délai de 8 jours ouvrables à compter de la date de la confirmation d’expédition, veuillez nous contacter. Nous traiterons votre requête dans les plus brefs délais.
Vous pouvez soit utiliser notre formulaire de contact, soit nous écrire un e-mail à : contact@pekkaplus.com ou vous pouvez nous joindre au 09 75 76 41 75  *
*Lun-ven de 9h à 17h